在数字化时代，各类会员服务层出不穷，NBA会员便是其中之一，有时候我们可能会遇到一些困扰，比如NBA会员被自动扣费，这让不少球迷感到烦恼，当遭遇这种情况时,该如何退款呢？

要冷静下来，仔细查看相关的协议和规定，在注册NBA会员时，会有详细的服务条款，其中可能就涉及到自动扣费以及退款的相关内容，找到当初注册时的协议，确认关于自动扣费和退款的具体条款,这是解决问题的基础。

如果发现自动扣费是未经自己明确同意或者存在误解的情况，比如在注册过程中页面设置不清晰，导致误操作勾选了自动续费选项，那么可以尝试与NBA会员的客服取得联系，通过官方网站、APP或者其他指定渠道找到客服联系方式，清晰、准确地向客服说明情况，提供自己的会员账号信息、扣费记录等相关证据,以便客服能够快速准确地了解问题所在。

客服在接到反馈后，会根据具体情况进行调查和处理，他们可能会要求进一步提供一些补充信息，比如扣费时间、扣费金额等，按照客服的要求积极配合，耐心等待处理结果，在与客服沟通的过程中，要保持礼貌和理性，避免情绪化的表达,这样更有助于问题的顺利解决。

若与客服沟通后，认为自动扣费不合理，而客服却未能给出满意的解决方案，此时可以考虑向支付平台投诉，大多数情况下，我们的NBA会员费用是通过第三方支付平台进行支付的，向支付平台说明情况，提交相关证据，如支付记录、与NBA会员客服沟通的截图等，支付平台会依据自身的规则和流程,对该笔交易进行审查。

支付平台通常会有专门的争议处理机制，会与NBA会员方进行沟通协调，在这个过程中，我们要持续关注处理进度，及时向支付平台反馈相关信息，如果支付平台判定自动扣费确实存在问题,那么他们会协助我们要求NBA会员方退款。

还可以关注消费者权益保护相关的法律法规，如果通过以上方式都无法有效解决问题，且认为自己的权益受到了侵害，可以咨询专业的律师或者向相关的消费者权益保护机构寻求帮助，他们能够依据具体情况,为我们提供更具针对性的法律建议和解决方案。

当NBA会员被自动扣费后，不要慌张，通过查看协议、与客服沟通、向支付平台投诉以及必要时借助法律手段等途径，积极维护自己的权益，努力争取退款，在享受各类会员服务带来的便利和乐趣时，也要时刻留意相关规则和自身权益，避免不必要的损失，希望广大球迷在遇到类似问题时，都能顺利解决，继续畅快地享受NBA带来的精彩赛事。